Wir suchen: Studenten (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung
rms GmbH
Branche : Automobil, Verkehr- & Fortbewegung
- Beschäftigungsart:
- Studentische Hilfskraft
- Dauer:
- nach Vereinbarung
- Beginn:
- ab sofort
- Vergütung:
- 16,00 €
- Berufserfahrung:
- Berufsanfänger, Keine
- Einsatzort:
- Frankfurt am Main
- Home-Office möglich:
- Nein
- Kontaktaufnahme:
- Website
Stellenbeschreibung
- Direkte Kommunikation: Du bist die Hotline für unsere Kunden und hilfst ihnen, z.B. bei Fragen zu Fahrplänen, Tarifen und allem, was mit dem ÖPNV im RMV-Gebiet zu tun hat. Deine Mission? Den Leuten mit Rat und Tat zur Seite zu stehen!
- Vielseitige Aufgaben: Egal, ob es darum geht, die Bestellung für ein Anrufsammeltaxi entgegenzunehmen oder Kundenanfragen zu bearbeiten.
- Eigenverantwortung: Durch deinen Einsatz in unserem Team trägst du entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg bei. Du kannst mit deinem Engagement und deiner Eigeninitiative echt was bewegen.
Anforderungen
- Studium: Du bist an einer Hochschule oder Uni als ordentlicher Student eingeschrieben
- Serviceorientierung: Du hast Bock, Leuten zu helfen und Lösungen zu finden – das macht dir Spaß!
- Sprachlich fit: Du kannst dich super auf Deutsch sowohl in Wort als auch in Schrift ausdrücken. Gute Englischkenntnisse bringst du ebenso mit und kannst dich auch auf Englisch gut ausdrücken.
- Technikaffinität: Der Umgang mit MS Office ist für dich ein Kinderspiel, und du kannst dich blitzschnell in neue Software reinfuchsen.
- Flexibilität: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und hast kein Problem damit, auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten – ganz nach deinem Zeitplan.
- Soziale Kompetenz: Du hast das gewisse Gespür für andere, bist zuverlässig und übernimmst Verantwortung. Auch wenn’s mal stressig wird, bleibst du cool und freundlich!