IT & Dataspezialist*in (w/m/d) als Werkstudent
- Beschäftigungsart:
- Studentische Hilfskraft
- Dauer:
- nach Vereinbarung
- Beginn:
- ab sofort
- Vergütung:
- nach Vereinbarung
- Tätigkeitsbereich:
- Administration, Infrastruktur, Netzwerke und Telekommunikation, Support
- Fachbereich:
- Informatik
- Berufserfahrung:
- wünschenswert
- Einsatzort:
- Frankfurt am Main
- Kontaktaufnahme:
Stellenbeschreibung
Unterstützung im Bereich IT:
- Inhouse- und Onsite-Support sowie Wartung und Konfiguration von internen/external Netzwerken (LAN/WLAN/WAN).
- Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software (Ticketbearbeitung inkl. Priorisierung/SLAs).
- Rollout & Provisionierung von Endgeräten:
- Windows 11 per Autopilot (Enrollment, Profile, App-Zuweisung, BitLocker).
- iOS (iPhone/iPad) mit Apple Business Manager & Intune (Enrollment, Konfigurations-/Compliance-Profile).
- Benutzer- und Geräteverwaltung in Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD) & Intune: Gruppen, Lizenzen, Richtlinien, Conditional Access (nach Vorgabe).
- Installation, Aktualisierung und Verteilung von Standard-Software (M365-Apps, Teams, Defender) über Intune; Basis-App-Troubleshooting.
- On-/Offboarding von Mitarbeitenden (Konten, Geräte, Berechtigungen, Übergaben).
- Erstellung und Pflege von Dokumentation/How-Tos; kurze User-Einweisungen/Schulungen.
- Abstimmung und Koordination mit externen IT-Dienstleistern und internen Fachbereichen.
- Mitarbeit in IT-Projekten.
Anforderungen
- Eine IT-orientierte Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann/ Kauffrau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein technisches Studium, idealerweise Informatik/Wirtschaftsinformatik,
- Student an einer Hochschule in Deutschland
- Gute Kenntnisse in MS-Office, vor allem Word und Excel
- gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk, VPN, WLAN sowie im Microsoft-Cloud-Umfeld.
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder technischen Umfeld von Vorteil
- Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Präsentationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit sehr gutem Deutsch (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher).