Werkstudent Verkehrsredakteur/ Social Media (m/w/d)
- Beschäftigungsart:
- Studentische Hilfskraft
- Dauer:
- nach Vereinbarung
- Beginn:
- ab sofort
- Vergütung:
- 16,00 €
- Berufserfahrung:
- wünschenswert
- Einsatzort:
- Frankfurt am Main
- Kontaktaufnahme:
- Website
Stellenbeschreibung
- Erstellen, Bearbeiten und Pflegen von Verkehrsmeldungen für verschiedene Ausgabekanäle verbunden mit eigenständigen Recherchen (Telefon, Internet, E-Mail)
- Unterstützung bei Recherche, Texten und Umsetzung aktueller Themen auf verschiedenen Webseiten, vorrangig in den Bereichen Öffentlicher Personennahverkehr und Freizeit
- Beantworten von Fragen, Anregungen oder auch Reklamationen der ÖPNV-Kunden auf Social-Media-Kanälen
- Planen, produzieren und veröffentlichen von multimedialem Content in Abstimmung mit unserem Auftraggeber
- Einfache Bildrecherche und -bearbeitung
- Beantwortung von Anfragen aus dem Kundenservice
Anforderungen
- Laufendes Studium an einer anerkannten Hochschule oder Universität
- Hohe Affinität zum Internet und Content-Management-Systemen (Erfahrung in TYPO3 ist kein Muss, aber von Vorteil)
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
- Idealerweise erste Erfahrungen in einem redaktionellen Umfeld (z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) sowie Interesse am öffentlichen Personennahverkehr
- Sehr gute Ausdrucksweise, sichere Rechtschreibung und Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau zwingend erforderlich
- Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Engagement und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft für Schichtdienst